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职位详细信息

  • 工作性质:全职
  • 工作地点:泰州
  • 学历要求:大专
  • 性别要求:不限
  • 薪水待遇:面议

岗位职责

岗位描述:
岗位职责:认真学习深刻领会积极宣贯和严格执行本公司的经营管理理念规章制度勤政廉洁率先垂范;在总经理的领导下开展工作,坚决执行公司领导各项工作指令,努力实现经营目标,对本部门职责范围内的一切工作负有领导和管理责任;负责部门内管理办法及制度的拟定执行检查与修订;负责绿皮书标准售后流程的实施与执行,为顾客提供高品质服务,确保用户满意;在上海大众汽车斯柯达服务策略的框架下,策划公司的售后服务策略;制定维修业务配件附件销售的目标,并合理分解为部门内各员工的工作目标,必要时提供支持;掌握当地的汽车修理配件附件市场以及用户需求动态,分析公司售后服务业务的经营状况,发掘保养维修配件附件市场潜力;负责本部门员工的绩效评估岗位调整培训发展计划及激励措施;负责售后维修挂帐保险理赔厂家索赔等款项的回收,并对资金安全负责;落实安全生产的要求,做好办公设施及工具设备的管理;作为公司售后服务满意的首要责任人。
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